软文营销系列：社群类软文如何写？

（4）以某个标签为主的混合类社群。如以城市群、居住小区群、不同职业的交流群、母婴妈妈群等，此类社群内容混杂。如需做社群软文营销还应以多个群员相互配合，达到广告露出的效果。如妈妈群纸尿裤及护臀膏推荐，可用一成员提出问题：“我家孩子红屁股了，有什么办法解决吗？”另一成员则回复“我家孩子之前也是这样，后来换了个某某品牌纸尿裤就好很多了，不过红屁股了也得先涂一点护臀膏，效果会更好，我当时用的护臀膏是某某牌的，用的效果不错”，另外几个成员跟随附和，随即抛出购买链接。

另外，还可以具体的主题分享发起群聊，分享后推荐商品或服务。如，某便利连锁店在美食主题的社群邀请人分享如何选牛排，如何煎牛排，分享到最后，以发福利形式把商品销售出去。

社群软文运营实例解析

社群广告软文植入看似较为简单，但整体工作均需安排的滴水不漏。以下为阳米科技为销售《黄金人脉一课通》而做的社群营销，主要形式为邀请课程开发老师免费在微信群为大家分享分享一节课，从而推动主体课程的销售。

此次社群营销，在社群各环节，如粉丝的进群、群内互动、课程分享安排、广告露出等均有合理安排。另外，课程老师在社群分享的内容，也是一篇有效的社群软文。

一. 社群营销环节安排解析

（1）粉丝进群有门槛，分享传播扩大社群影响力。

笔者了解有这样的课表示要参与，向工作人员申请入群，工作人员即以福利形式让笔者分享本次免费课广告海报到朋友圈。分享海报算是进群门槛，一方面要进群人员有所付出，让人更为重视本次社群分享，另一方面加大本次社群活动影响力。并且，工作人员与粉丝的沟通中，充满人情味，让粉丝感觉就是和自己朋友对话。如图8-4所示。

图8-4: 工作人员发布入群门槛

（2）进群后发布活动介绍，群互动让群员互相熟悉起来。

进群后，工作人员会发布本次社群活动的信息，首先用一段话告知，为什么要参与本次活动，参与本次活动的好处。如：“我们今天相聚在此都是通过社群链接起来的，不管是哪个社群，大家都能够感受到抱团成长的正向意义。在同一个社群有的人发展平平，有的人却是光速成长，其中的差别除了自身努力，还有贵人相助，因此掌握正确的勾搭方法尤其重要。听听一个普通人如何在半年时间勾搭上大咖，或许对大家有启发。“并且随后，发布本次活动相关信息，讲师介绍。

与此同时，群内工作人员还发布”自我介绍模版“，供群员参与互动，互相认识。如图8-5所示。

自我介绍主要说明信息：“昵称、所在城市、职业、技能、能够提供给大家的帮助，我想链接本群的人”，这些信息可以让大家对自我介绍的人有个快速了解，“能够提供给大家的帮助”更有助于其他成员主动链接自我介绍的人，而“我想链接本群的人”则会刺激下一个成员继续发自我介绍。

图8-5: 活动信息发布及群员互相认识

（3）通过问题，让群员根据主题互动，为活动主题预热。

当大部分人互相认识后，及时推出“每日一问”，让大家吐槽失败的人脉勾搭案例，群员参与的同时，也反映出本次分享主题的重要性，为活动的持续预热。如图8-6所示。

图8-6：群内“每日一问”，为活动主题预热

（4）活动开始，信息发布有提示。

活动开始前，活动相关信息再次发布。由于群聊信息太多，为确保分享有序，避免过度刷屏而同步发布温馨提示：尽量不要在嘉宾分享时刷屏，告知有具体的答疑环节，不发布与分享无关的链接。如图8-7所示。

图8-7：活动开始前的信息发布

（5）活动中，有节奏的互动并考虑不同时间段进入群聊成员的感受。

活动开始时，分享老师会有节奏的互动，比如让人直接回复数字“1”表示正在跟着分享者的节奏，以及对相关问题的认同，另外，在上一环节过后，会有分享记录及时发出，以备后来进入群聊的人直接查看。如图8-8所示。

图8-8：活动中有节奏的互动以及相关信息即时整理

（6）活动后，广告自然露出，辅以课程口碑、晒单。

活动分享结束后，工作人员发红包烘托起氛围，学员发红包感谢老师分享。此时安排已购买学员发送购买截图，自然引出课程广告。如图8-9所示。与此同时，群内学员分享课程所得，刺激成交。如图8-10所示。过后，不断有越来越多的群员购买课程，持续晒单，晒单的同时又能进一步刺激还没有购买的群友。如图8-11。

图8-9：活动过后广告以学员晒单开始，自然引出广告

图8-10：广告信息及学员评价

图8-11：群员晒单

（7）活动后促进群友互相认识，并不断提醒爬楼回顾课程内容。

因之前有自我介绍模版，群友参与互动填写过个人相关信息，工作人员按照每个人的特色标签罗列，供大家互相认识（图8-12左），另外还按照城市地区分类盖楼，为同城群友线下见面提供机会（图8-12中）。于此同时，活动第二天还会提醒没有参与分享课直播的群友查看相关内容汇总链接，以及常见疑问解答链接，并通知时间短暂，群将在第三天解散，催促学员有互相认识，主动链接。如图8-12右。活动第三天，又以分享总结干货的方式，提醒群友爬楼查看信息。如图8-13所示。

图8-12：活动后延续，让群友互相链接及信息提示

图8-13：活动后延续，分享总结提醒爬楼

动动脑，练习一下：

如果由你主要发起群聊，以群分享为形式销售商品或服务，如果遇见分享中冷场，无人响应分享者，你会怎么办？

（8）主办方后台控制

很多群聊经常会遇见无人响应，只留主办方唱独角戏；也会存在话题无人接，或者因为群聊太多，群员参与感不强，因此为避免各种情况，主办方会提前布置关键节点，安排具体人员在具体实践出现互动，带动群内气氛，引导群员成交。本次群活动在开始前，内部成立一个10人左右的小群，安排部署具体内容，如同8-14所示。

活动前物料确认，包含各种群发内容、暖场中需要做的响应、发红包、问题接龙并且@具体人员名单以及整体的流程控制，大家分别需要做的事情，均有具体安排。可保证群群聊有节奏的推进。内部参与人员有主办方工作人员，已购买课程忠实粉丝。

图8-14：社群营销后台安排

以上是完整的社群软文营销流程节点，不仅考虑到传播，信息广告，更考虑到促使群成员之间互相链接，于此同时，运用相关技巧，人员之间的配合，将系列课程顺理成章的销售出去，让销售痕迹较为隐蔽。

二. 社群分享稿解析

（编辑：拼字网 - 核心网）

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