出版社如何提升营销理念
发布时间：2022-09-13 16:40:41 所属栏目：经营推广 来源：
导读： 当出版社的经营管理工作感受到市场竞争越来越激烈的时候，一种强烈的不适应必然会在经营管理者的工作中表现出来，且不说我们出版业市场化环境尚在发展之中，还感受不到其它行业更加强烈的竞争氛围，仅就目前的竞
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当出版社的经营管理工作感受到市场竞争越来越激烈的时候，一种强烈的不适应必然会在经营管理者的工作中表现出来，且不说我们出版业市场化环境尚在发展之中，还感受不到其它行业更加强烈的竞争氛围，仅就目前的竞争局面已经使一些出版社“方寸不守”，这是环境变革难以逾越的一页，也是我们必须认真面对更必须尽快解决好的一个问题。 其实。这种现象的存在也是历史的必然。多年来，我国出版社的经营管理完全处于计划经济的运行模式之中。整个行业制定一套总体规划和出版发行计划，各出版社执行就是了，如果哪个出版社积极性高，向上面多伸伸手，多拿些指标，效益就好些；即使不多伸手，“四平八稳”的经营，也能“丰衣足食”；况且管理出版社能显示出工作有品位、社会有地位，“图书市场”为何物不太有哪个经营管理者感兴趣，当好官、把好关就基本能胜任出版社经营管理工作。近年来，坏境突然变了，竞争来了，适应这种变革总还需要一些时间，需要一个认识和思考的过程，需要一个学习和创新的过程，当然这个过程中难免有许多问题要解决。 同时，我们也应该看到，还是有一些出版社对环境的变化适应较快、而且较为成功，如电子工业出版社、机械工业出版社、外语教学与研究出版社等等，他们先人一步采用市场经济的经营管理理念，借鉴了行业国际惯例，开展出版社经营管理改革与发展工作，成果也很显著，值得我们思考研究和学习。 那么，当前和今后一段时期，我们出版社的经营管理工作应注重向何处发展呢？毫无疑问，质量、服务、品牌等水平的提升一定是不可忽视的主要内容，但营销理念的树立和提升工作却显得更迫切些，因为这里不仅有技术层面的问题，还有经营管理文化问题、经营管理者的心理问题、认识问题等等，这足以使“营销”难登大雅之堂，难被当作科学和企业文化来尊重，更不会被尊为出版社发展的要务加以重视。本文拟参考国内外出版社经营管理的一些做法，对出版社如何提升营销理念谈几点想法，与读者一起思考。 首先，提升营销理念要从重视研究读者、特色、竞争力三个方面入手。 重视读者，要表现在反复提问自己“我为谁”（而工作），答案只有一个——读者，一切为了读者，这是第一等的学问。马里奥·欧霍文（德国）在其著作Die Magie des Power-selling中把客户（也就是我们的读者）比作推销员求婚的对象，要求推销者倾力表现自己，并大声说“我爱你”。读者今天要什么、明天喜欢什么，我们必须潜心研究，彻底满足他（她）们、成就他（她）们，经营者的目标才能实现。研究和满足读者永远的需求是企业生存之本。 研究特色，就是要彻底搞清楚“我是谁”，知道“我”在干什么，今天知道，明天也知道。这是个定位问题，不能什么都想干，更不能自以为什么都能干，干来干去干乱了自己的“方寸”营销理念，方寸已乱经营管理哪里还有秩序可言。要有所为有所不为，不能饥不择食走迷了路。自己搞不清自己是谁，市场更说不清你是谁，读者永远不知道买什么书时找你，没品牌、没形象，开拓什么市场！参加再多的书展也展不出自己的风采， 打造竞争力，就是要知道“我怕谁”，要明白不是所有竞争对手我们都能战胜的，甚至即使不如我们的同行，他一定有值得我们“怕”的东西。也许大家有同样的特色，但一定有“我”核心的竞争力，有“我”让别人“怕”的力量，这种力量只有潜心刻苦打造、日积月累才能成为自己的竞争力。比如可口可乐的市场营销体系就是它很重要的竞争力，被其视为企业核心竞争力之一而不断加以完善。 其次是建立一支网络化的高素质营销队伍问题，包括出版社自己的专门营销人才、特别的读者和专业销售网点。 培育出版社自己的专门营销人才就是要清楚“我有谁”，有谁称得上营销人才，谁仅仅是一般的发行人员。没有真正的营销人才就没有自己优秀的市场，这种观点在许多行业得到证明，出版行业作为文化产业虽然享受一定的政策保护，但就市场规律来讲，也不会有更多的例外。不研究自己的产品（出版物），不注重提高自己的文化修养和营销理念，仅仅凭借被动的、落后的甚至腐朽的一些手法开展发行工作，或将其称之为营销，未免有些背离时代。营销是经营之魂，是包括主动建立和培育未来市场及消费者这一概念在内的系统工程，是企业的未来。在德国的图书营销人员中，有相当一部分人每年要读100多本书，自己出版社的书是一定要读的，要读出感情、读出激情、读出市场，而且，一段时期必须到书商学校进修一次营销理论。 特别读者往往是我们研究市场特别要关心的人，“我借谁”，借读者对谁的认同和钟爱、借谁的名声和魅力、借谁的机会和特别来打开市场，往往是孕育“产品”时就必须事先考虑的问题。这不仅仅是事半功倍的问题，是一种营销思路，是在开发潜在的营销人员，是在构建自己特别的营销网络。这些特别的读者，可能是我们的免费消费者，可能是消费者的引导者，也可能是与书中内容有关的人物等。总之，他（她）们有我们可借的东风，有引起读者关注和消费的力量，我们就要借。国外有把书中人物请来在电视、商场与读者沟通的营销举措，国内有给予教师免费培训以便培育自己教材或教辅读物市场的成功经验。 （编辑：拼字网 - 核心网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
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