商家:小沈阳直播卖酒，当晚有20多单，次日退货16单

《规范》中规定，营销主体不得利用刷单、炒信等流量造假方式篡改交易数据和用户的评价信息；不可以有虚假或者引人误解的宣传行为，欺骗、误导消费者。在网络直播营销中发布商业广告的，应当严格遵守《中华人民共和国广告法》的各项规定。

除了遵守新出台的《规范》，买卖双方建立更好的合作机制，也是保证这一商业模式走得长远的保障。但是，上述规范尚未提出明确的惩罚机制。

第三方数据平台小葫芦大数据监测显示，艺人张庭在7月4日的一场直播中，其销售的一款面膜观众购买率达到了130.4%。这一数据存在刷单造假的嫌疑，因此被系统外显提示为“数据异常，本商品可能被直播间观众批量购买。”

第三方电商大数据行业人士解释称，“通过抽样抓取全网3000万下单商品模型计算后，得出了96%直播商品购买率仅有10%，全网仅有2%商品购买率超过50%。” 该商品购买率超过了130%，说明在该商品上架后的短短5分钟的时间内，其实际订单数已经远远超过了在线观看人数，这显然是不合理的。

种种刷单造假行为，最终伤害的是整个行业的信任基础。林昊吸取了与艺人叶一茜合作失败的经验，决定与国际钢琴大师郎朗合作带货。郎朗不收取坑位费，只收取比例略高、但双方觉得合理的分成。“郎朗更看重产品力，且与公司的产品更契合。直播带货这个模式，不共赢是不行的。”林昊认为。

这与杨洋在采访中提到的“人设匹配”不谋而合，共赢也是当下的电商直播行业从业者常常提到的词。如何通过相关规范与行业内部的磨合运作，让这一模式长远发展，让“热量+销量的化学反应”更为强烈，是各方都在思考、期待的未来。

杨洋直言，明星带货直播的现状并不完善：“目前明星带货已经逐步冷静下来，回归到直播本质上，但目前还存在一些问题，如明星报价高，企业ROI要求高。双方都有点着急，功利性都有些强。”

他认为，未来的明星带货会常规化。直播带货，对于明星而言是宠粉圈粉的一个补充手段。对于企业品牌而言，明星效应降低产品导入成本，明星提升产品信任度，是一个产品竞争力的补充手段。

“目前大家对这件事期待有点过大了。明星带货本身在企业运作中，就是游离在品宣部门和销售部门的产物。每个企业对明星直播的诉求是不一样的。这是一个卖方市场进化，驱动买方市场跟进的场域。”杨洋总结道。

随着消费者越来越理性，即使明星的流量再强，也难以号召他们买单。而另一些流量明星，即使有粉丝“撑腰”，也难以形成可持续性的消费。无论是平台还是商家，抑或是准备来割韭菜的明星，都需要思考什么是真正的价值。

（编辑：拼字网 - 核心网）

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