谷歌"内战"：高管要利润，员工要价值观，谁是灵魂

实际上，谷歌管理层已经表现出愿意倾听员工意见的态度。在某些情况下，还愿意为此做出改变。谷歌表示，该公司已经变得过度依赖TGIF，但其现在规模太大，范围太广，无法在每周一个小时的会议上解决所有问题。谷歌正在尝试增加不同的论坛，比如专注于单一主题的会议，比如最近发布的《多样性报告》。

菲茨帕特里克说:“当我们开始看到人们举起手，并称‘我的声音没有得到足够的倾听’时，这意味着我们需要介入其中。”为了平息其内部平台上越来越多的不文明互动，谷歌新的“社区指南”禁止在任何工作文件中污辱和提及性行为，并要求每个在线群组都有一名群主，而且群主必须经过培训。该公司还修改了性骚扰等问题的内部报告渠道。

谷歌的罢工组织者称自己为“有权发声的多数人”，此前一名员工公开称他们为“有权发声的少数人”。不管这个群组的规模有多大，不可否认的是，其在谷歌决定不续签Project Maven合同中发挥了重要作用。

谷歌的员工也开始在公司之外施展他们的影响力。谷歌唯一满足的罢工要求是取消强制仲裁，此前该公司曾要求员工私下解决与公司的纠纷。许多谷歌员工已经向华盛顿发起了挑战，他们正在推动立法禁止这种做法。已经在谷歌工作了8年的维姬·塔尔迪福（Vicki?Tardif）称：“国会议员们会见了谷歌的员工，而没有接见Chipotle的员工。”她说，如果他们能够帮助推动某些事情，意味着我们所做的事情取得了成效。

“我们不会闭嘴保持沉默”

今年4月份，谷歌内部的冲突达到了新的水平，当时参与策划罢工的两名女性梅雷迪思·惠特克（Meredith Whittaker）和克莱尔·斯泰普顿(Claire Stapleton)发表了一封公开信，指责谷歌对她们组织罢工活动进行报复。惠特克写道，在AI委员会被解散后，她被告知，要想继续留在公司，她必须放弃自己在谷歌和她共同创建的外部组织AI Now Institute的AI伦理研究。

斯泰普顿也称，在谷歌工作了近12年之后，她在罢工两个月后被告知，她将被降职，之后她应该请病假，即使她没有生病。她写道，直到她聘请了律师，谷歌才进行了调查，并撤回了降职决定。斯泰普顿对《财富》杂志表示:“我们正在利用对谷歌构成生存威胁的东西。”当天，该公司发表声明回应她们的指控，称没有报复行为，公司禁止“在工作场所进行报复，并调查所有指控”。

对有些员工而言，报复指控是迄今针对该公司的最严重指控。许多罢工组织工作是由现场可靠性工程师(SRE)领导的，他们的职责是运营谷歌运行的最关键服务。当某样东西坏了，他们会被叫去修理。他们对问题进行故障排除和诊断，并期望他们有自己的观点和问题。本身也是SRE的琼斯称：“你必须去寻找弱点。当你认为人们试图快速解决的事情不合适时，你也要去挑战他们。”

在SRE的世界里，有个概念叫做“事后无过失”（blameless postmortem），这是一种回顾过去所犯错误的方式，但不会将责任归咎于任何人。在谷歌工作了近5年的隐私工程师塔里克·尤素福(Tariq Yusuf)表示：“这是谷歌文化的一个基本组成部分，也是让人能够大胆剖析出问题的能力。但报复消除了能够安全提出问题的核心阻碍，整个过程因此而崩溃。”

罢工组织者已经开始将他们的策略贴上劳工组织的标签，而此前许多人始终在避免这么做，因为他们担心，对于传统上更倾向于与管理层保持一致的劳动者来说，这样做会令人感到不快。在Project Maven争议期间，许多员工进行了“面试罢工”，拒绝参加面试和招聘应聘者的活动。这是一种抗议形式，加快了谷歌对报复指控的回应。

5月1日，罢工结束6个月后的国际劳动节，谷歌员工们采取了另一种老派的劳工组织策略，即举行静坐抗议，以应对报复。在纽约，抗议员工的情绪显得十分压抑，就像守夜那样。数百名员工聚集在一起，讨论他们所面临的各种报复。有些人在哭泣，甚至有人说要组建联盟。惠特克表示:“我们不会让出已经获得的权益，我们也不会闭嘴沉默下去。” 

（编辑：拼字网 - 核心网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!