贝索斯致股东：亚马逊目前加班费最低每小时34美元

我们很高兴他们能加入我们的团队，直到一切恢复正常，或者他们的前雇主能让他们回去，亦或者找到新的工作机会。我们欢迎乔伊·杜菲（Joe Duffy）的加入，他失去了在纽瓦克机场机械师的工作，从一位亚马逊运营分析师的朋友那里得知我们在招人。达拉斯的幼儿园老师达比·格里芬(Darby Griffin)在学校3月9日关闭后加入了亚马逊，现在她在帮助管理新的库存。我们很高兴格里芬能和我们在一起，直到她能重新回到教室。

亚马逊正在积极采取行动，以保护我们的客户不受那些想要利用这场危机的坏人的侵害。由于基于新冠疫情的价格欺诈，我们已经从我们的商店中删除了50多万份交易，并且已经暂停了超过6000个违反我们公平定价政策的全球销售账户。亚马逊将涉嫌对疫情相关产品进行价格欺诈的卖家信息提供给了美国42个州的总检察长办公室。为了加快对这类事件的反应，我们为各州总检察长建立了特殊的沟通渠道，以便更迅速地处理投诉。

亚马逊云计算服务AWS在这场危机中也扮演着重要的角色。企业和机构访问可扩展的、可靠的、高度安全的计算能力，无论是用于重要的医疗工作、帮助学生继续学习，还是支持空前数量的员工在线工作和在家工作，在这种情况下都是至关重要的。

医院网络、制药公司和研究实验室正在使用AWS在许多其他方面照顾患者、探索治疗方法并减轻新冠疫情的影响。世界各地的学术机构正在从面对面授课过渡到虚拟课堂，并在AWS上运行，以帮助确保学习的连续性。各国政府正在利用AWS作为一个安全平台，在努力结束这场疫情的过程中建立新的能力。

我们正在与世界卫生组织合作，提供先进的云计算技术和其他技术专长，以跟踪病毒、了解疫情并更好地控制其传播。世卫组织正在利用我们的云计算技术建立大规模数据湖，收集流行病学的相关国家数据，迅速将医学培训视频翻译成不同的语言，并帮助全球卫生工作者更好地治疗患者。

我们还单独推出了AWS COVID-19数据湖，作为与病毒及其相关疾病传播和特征相关的最新信息和管理信息的集中存储库，以便专家能够访问和分析与疾病斗争中获得的最新数据。

与此同时，我们还启动了AWS诊断开发计划，该计划旨在支持客户为新冠病毒提供更准确的诊断解决方案。更好的诊断有助于加快对这场疫情的治疗和控制。我们承诺投入2000万美元来加速这项工作，并帮助我们的客户利用云计算技术来应对这一挑战。虽然该项目是为了应对新冠疫情而建立的，但我们也在展望未来，将资助有可能减弱未来传染病暴发的诊断研究项目。

世界各地的客户已经利用云计算技术来扩展服务，并对疫情做出了响应。我们加入了纽约市COVID-19快速反应联盟，以开发一种对话代理，使高危和年长的纽约人能够获得有关医疗和其他重要需求的准确及时信息。为了响应洛杉矶联合学区将70万名学生转至远程学习的请求，AWS帮助建立了一个呼叫中心，以回答IT问题、提供远程支持，并让工作人员能够接听电话。

我们正在向疾控中心提供云计算服务，以帮助数千名公共卫生从业人员和临床医生收集与新冠病毒相关的数据并提供应对措施。在英国，AWS为一个项目提供云计算基础设施，该项目分析医院的入住率、急诊室容量和病人等待时间，以帮助该国的国民医疗服务(NHS)决定如何以最好的方式分配资源。

在加拿大，作为世界上最大的虚拟护理网络之一，OTN正在扩大其基于AWS的视频服务，以适应在疫情持续之际，支持公民需求激增4000%的挑战。在巴西，AWS将为圣保罗州政府提供云计算基础设施，以保证该州公立学校100万名学生的在线课程。

根据疾控中心的指导，我们的Alexa健康团队建立了新的体验，让美国客户在家评估他们感染新冠病毒的风险水平。客户可以问：“Alexa，如果我认为自己感染了病毒怎么办?”然后，Alexa会询问一系列有关患者症状和可能接触过病毒的问题。基于这些信息，Alexa会提供源自疾控中心的指导。根据日本厚生劳动省的指导，我们也在日本创建了一个类似的服务。

我们让客户可以方便地使用亚马逊网站或Alexa，直接向处于抗疫第一线的慈善机构捐款，包括Feeding America、美国红十字会和救助儿童会。Echo用户可以选择说:“Alexa，为Feeding America疫情响应基金捐款。”在西雅图，我们与一家餐饮企业合作，在疫情爆发期间为西雅图和金县的2700名老年人和身体虚弱的居民分发了73000份食物，我们捐赠了8200台笔记本电脑，帮助西雅图公立学校的学生在网上上课时使用。

疫情之外

尽管现在是非常困难的时期，但它提醒我们，作为一家公司，我们所做的事情可以给人们的生活带来很大改变。客户依赖我们，我们很幸运自己能够提供帮助。凭借我们的规模和快速创新的能力，亚马逊可以产生积极的影响，成为推动进步的组织力量。

去年，我们与联合国前气候变化负责人、环保组织Global Optimism创始人克里斯蒂安娜·菲格雷斯（Christiana Figueres）共同创立了“气候承诺”，并成为该承诺的第一个签字方。亚马逊承诺提前10年实现《巴黎气候协定》的目标，并在2040年前实现零碳排放。亚马逊在实现这一目标上面临着巨大的挑战，因为我们不仅仅是在传输信息，还拥有庞大的物理基础设施，每年在全球交付超过100亿件商品。我们相信，如果亚马逊能够提前10年实现零碳排放，任何公司都能做到。我们希望与所有公司共同努力，使之成为现实。

为此，我们正在呼吁其他公司签署“气候承诺”。各签署方同意定期测量和报告温室气体排放数据，根据《巴黎气候协定》实施脱碳战略，并在2040年前实现年碳排放净额为零。我们计划通过购买10万辆Rivian的电动送货车来实现这一承诺，这是一家总部位于密歇根的电动汽车生产商。

亚马逊的目标是最早在2022年让Rivian的1万辆新型电动送货车上路，到2030年让所有的10万辆车上路。这对环境是有好处的，但实现这个目标的意义更大。这种类型的投资向市场发出了一个信号，即鼓励发明和开发新的技术，这些是大型跨国公司向低碳经济转型所需要的。

我们还承诺到2024年使用80%的可再生能源，到2030年实现100%使用可再生能源。在全球范围内，亚马逊拥有86个太阳能和风能项目，有能力产生超过2300兆瓦和交付超过630万兆瓦的电量，足够供应58万户美国家庭使用。

（编辑：拼字网 - 核心网）

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