加入收藏 | 设为首页 | 会员中心 | 我要投稿 拼字网 - 核心网 (https://www.hexinwang.cn/)- 科技、建站、经验、云计算、5G、大数据,站长网!
当前位置: 首页 > 运营中心 > 产品 > 正文

又一个曾万众瞩目的职场社交 APP 即将下线?

发布时间:2017-09-07 16:04:40 所属栏目:产品 来源:三节课
导读:副标题#e# 文 / 丁苗苗 责编 / 郭佳佳 本文作者丁苗苗,三节课 3.3 计划第 5 期学员,产品运营。 领英中国做到了不辱使命,用户量增长了 7 倍,收入增加了 8 倍,城市级别的人才战略合作关系,几百场的强影响力活动,以及塑造出了职场标杆微信公众号:Linke

相比真正从 0 开始的创业公司,得道于领英的成熟渠道、“领英影响力”活动等, 赤兔在这半年的用户引入和活跃都做得非常顺利。但是赤兔接下来的发展面临着多数产品都会有的问题:用户来了,我却不知道怎么“招待”。此时赤兔给用户营造的社区环境,已经出现了一些比较明显的问题,主要表现为以下两个方面:

1. 缺少对职场高端人士的吸引

“领英影响力”等系列高质量活动,对外输出理念和重点目标推广对象,都瞄准了职场新人。而中高端的职场人,相对而言,是更需要在领英上展示自己专业的品牌形象的。在领英里,他们可以发表和交流关于行业的洞见,背书认可领英好友的技能标签。本质上是契合了他们对于建立高可信度职业形象的需求的。

但是赤兔给他们最大的吸引,只是让其成为职场分享活动的分享人,也就是用完即走,不需要长期经营。一段时间下来,自然可以看到,发起这些高质量活动的职场资深人士,并未沉淀成为真正的用户。这直接导致了社区成员分布的断层,进而限制了赤兔社区里的交流宽度,也使赤兔对外的职场影响力变得十分有限。

2. 社区活跃大打折扣

这是一个基于人脉的社区, 高端职场人士的缺席,自然而然也对赤兔里的年轻用户产生了影响。

想像一下,这些用户在里面玩着玩着,就像一群“小孩儿们”没有“大人们”的榜样带领,也没有“大人们”的侧面监督,久而久之,他们会对在社区里自我展示的初衷产生怀疑,展示的欲望减弱,潜水账号比重上升,基于真实档案的赤兔形象就变得不再那么重要,长时间来看,社区的活跃会大大受到影响。

我没有找到这段时间的用户活跃数据走势,但用户评价的堆积数值,在 15 年第四个季度持续走低的趋势,从侧面也能印证我的上述说法。

又一个曾万众瞩目的职场社交 APP 即将下线?

(赤兔的总体评分,数据来源:APPAnnie)

在这种形势下,赤兔的产品发生了较大的调整:

2016 年3 月,赤兔正式上线了【工作】版块,一个独立tab。 4 个月后,几个小版本优化后,赤兔正式开启付费分享功能,将分享版块提到首页,slogan更新成“领英旗下知识分享app”,意图非常明显,高调地宣布自己进入了知识经验付费的领域。

想必,赤兔也已明白其在社交的方向上已然遇到阻碍。当时的资源状态,是平台上积累了大量职场经验不足的用户,他们除了想要积累职场人脉,还有经验知识学习和找工作的需求。

在招聘这条路上,如果是像领英一样,寻求to B 的解决方案,赤兔现有用户的非真实和完整档案是最突出的阻碍;如果是做成招聘平台,显然又背离赤兔产品框架太远。知识付费探索这个方向,相比较,因为有持续的线下知识经验分享的活动经验,显得更靠谱一些。

三、迟缓发展下沉期

(2016.08-至今)

2016 年 6 月中旬,微软确认收购领英,金额 262 亿美元。同年 12 月份,微软正式完成收购。收购风波刚出来,领英中国对此的态度还是相当积极的。CEO沈博阳在 6 月 20 日的赤兔分享课程“互联网时代下,如何回归商业的本质”中还表示,微软被收购,表示职场社交大有可为,也重申了微软承诺领英的独立运营权限。

2016 年 7 月份,赤兔蓄力好几个月的全新版本2.0,看起来没有受到被收购的影响,顺利上线。全新改版的赤兔把职场分享放在了首页,汇总了往期的分享内容,从 1 天 1 场的分享频率提高到 1 天 4 场,也尝试了付费的模式:

又一个曾万众瞩目的职场社交 APP 即将下线?

(赤兔改版后职场分享的界面)

且新老用户给出的评价整体都还比较正向:

又一个曾万众瞩目的职场社交 APP 即将下线?

(改版后的用户评价,数据来源:APPAnnie)

然而,用户活跃却一路走低:

又一个曾万众瞩目的职场社交 APP 即将下线?

(更新后的用户活跃度,数据来源:易观千帆)

所以,问题是出在哪儿了呢?在我看来,在解答这个问题之前,必须先回答下面这个问题:即使被微软收购,领英中国和赤兔两个品牌也仍能保证“独立运营”吗?微软的历史收购经验告诉我们,恐怕不能。

“独立运营”这个词,在微软收购这儿,就是一个打脸词,从历史经验看是根本不存在的。一连串黑历史的控告:Skype,Yammer等公司被微软收购后,打着“独立运营”的名号,被并到微软的产品线里,结果却都是这些本来很有竞争力的产品,在收购后生生被拖垮了。

从赤兔的版本更新来看, 2016 年 8 月以后,就再也没有进行大改动的版本更新了,整体产品的更新频率也延缓到一个多月一版。 36 氪还报道过一位领英早期员工的采访,他在对领英被收购前后的状态对比时说到,“公司的创业势头明显减弱,反而更像是一家外企了”。

从这些侧面,大概已经可以看出,领英被微软收购,领英中国从根本上换上了外企的血液,猜想沈博阳在做出每一个改动决策时,都要经过总部的严格审批后才能执行;而赤兔,内部商业模式摸索不明确,外部竞争激烈,想必很难在微软这儿再得到充足的比如创业公司的放手权。

结合前面提到的这些,对于赤兔用户活跃不断走低的现象,这里从外因和内因两个角度来分析:

1. 外因

知识经验付费正火热,市场玩家多,竞争激烈。典型的如分答、值乎,一经发布,就引起了用户很大的关注。赤兔用户的注意力被其他玩家分散。

此外,微信对用户时间的大量占用,直接导致想要制造现象级营销事件,必须借助微信平台。而赤兔自有社区生态的建立,虽看起来自给自足,但是限制了对外传播。

2. 内因

一方面,领英被微软收购后, 赤兔在创新发展上受到了根本的限制。另一方面,相比分答、值乎的低门槛低时间消耗的模式,赤兔显得竞争力不足。

(编辑:拼字网 - 核心网)

【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容!