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通过实验室看优哲如何将用户体会做得更好

发布时间:2021-11-16 15:23:58 所属栏目:大数据 来源:互联网
导读:一款产品是否能被用户所接受,离不开产品经理及团队对用户体验的高度重视。 何为用户体验?用户体验(User Experience,简称UE/UX)是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。ISO 9241-210标准将用户体验定义为 人们针对使用或期望使用的产品、系统或
一款产品是否能被用户所接受,离不开产品经理及团队对用户体验的高度重视。
 
何为用户体验?用户体验(User Experience,简称UE/UX)是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。ISO 9241-210标准将用户体验定义为 “人们针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应”。通俗来讲就是“这个东西好不好用,用起来方不方便”。产品的全生命周期都会与用户产生触点,用户在这些触点的全部感受—包括认知印象、情感、喜好等各方面—可以总结为该产品的用户体验。
 
我们以第一视角带领读者走进优哲体验科技的用户体验实验室,全方位深入体验,看优哲如何将用户体验做得更好。
 
 
优哲用户体验实验室建设初衷
 
为了使优哲体验科技的用户体验工作更具科学性、专业性、规范性,优哲于2015年初启动搭建用户体验实验,实验室位于新加坡和杭州,占地约200平米,分为用户研究实验室(约80平方米)以及沉浸式产品体验测评区(约200平方米)。
 
国际认证使实验室更具权威性。走入实验室大门,便可看到ISO 9241-210可信任流程认证的国际认证证书。ISO 9241-210是ISO国际标准组织对用户体验(人机交互人类工效学)颁布的标准,拿到此认证代表实验室开展用户体验工作的科学性和规范性,也说明放眼行业及国际,优哲用户体验工作的专业性和先进性。

(编辑:拼字网 - 核心网)

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